ご利用手順

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空き情報のご確認

空室情報一覧に現在空いているスペースには「お申込み」ボタンが表示されています。

ボタンが表示されているスペースの広さや月額使用料を確認の上、お申込みボタンから会員登録におすすみください。
※室番ごとに申し込みが異なりますのでお間違いの無いようにお願いいたします。

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メールアドレスを登録

必ず受信できるメールアドレスをお間違いの無いようにご登録ください。

「会員登録用URL送信」ボタンを押すと、メールアドレスに登録用URLが送信されます。
※メールアドレスが必須となりますので、無い場合はGmailなど受信できるフリーメールをご利用ください。

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会員登録をする

メールアドレスに届いた「会員登録用URLのご案内」メールにURLのリンクがあります。クリックすると会員登録の画面に遷移します。

【初期費用決済方法】を「カード決済」もしくは「コンビニ決済」からご選択ください。初期費用決済は、『希望利用日から月末分の日割+翌月分』の最初の決済となります。

※継続課金方法とは異なりますのでご注意ください。
※継続課金方法を口座振替にする場合は初期費用のみコンビニ決済としてください。


必要事項をご入力し、利用規約に同意し「確認」ボタンを押してください。
間違いが無い事を確認後に「申込する」ボタンを押すと継続課金方法選択画面になります。必ず継続課金方法の登録まで完了させてください。

ご注意

鍵番号は営業時間内にお知らせいたしますので、月途中からのご契約は利用開始日を土日祝日以外でお申込みください。(月途中契約の場合は日割となりますので開始日が土日祝日の場合は鍵番号を受け取る前に日割が発生いたします)

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継続課金方法登録

翌々月からの継続課金方法を登録します。カード決済か口座振替をご選択後にそれぞれ情報をご登録ください。
「初期費用決済で利用したカードを継続課金決済方法としても登録する」にチェックを入れた場合は、継続課金は自動でカード決済になります。
毎月26日にカード・口座振替ともに自動決済が行われます。

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お申込み完了

登録完了画面と完了メールが届いたら登録は完了となります。
弊社確認後に鍵番号をメールにてお知らせいたします。

※鍵番号は別途営業時間内にご連絡となります!

鍵番号の通知

トランクルームの鍵番号が通知されます

会員登録が完了しましたら弊社から営業時間内であれば、鍵番号のお知らせがメールで届きます。その番号で契約したトランクルームのお部屋を解錠ください。
鍵のかけ忘れにはご注意ください。

お急ぎの場合は、営業時間内にお電話もしくはLINE公式よりご連絡ください。
【営業時間】平日8:00-18:00(土日祝日を除く)
【電  話】tel:0466-49-3986

LINEで気軽に!

LINE公式アカウントをお友達登録して、申込ご契約者様のお名前をお知らせ頂ければ鍵番号をLINE公式アカウントからご連絡いたします。
ご質問やご解約のお申し出も全てLINEのやり取りで完了しますので是非ご活用ください。

※ご契約期間中は弊社の公式LINEをブロックされると大切なお知らせが届きませんのでご注意ください。
※LINEの対応は弊社営業時間内のみとなります。

※ファイボックスでは、継続課金に株式会社メタップスペイメントが運営する「会費ペイ」を利用しています。
※会員情報に登録したメールアドレス、住所等に変更がある場合は弊社にご連絡ください。

ご解約について

ご解約方法

解約を希望する月の10日までに弊社までお申し出いただき、月末までに室内を原状回復した写真をご送付ください。
弊社の確認をもって解約となります。

例:5月末にて解約を行いたい場合、5月10日までにお申し出ください。お申し出が5月10日を過ぎてしまった場合、6月の料金は頂戴し6月末にて解約となります。

※室内スペースが原状回復されない場合や、解約月までにお荷物を撤去できなかった場合は別途費用が発生することがございますので、ご注意ください。

【電話】0466-49-3986 

受付時間 8:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]